สด / Mobile
mahaheng88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนดำเนินการใด ๆ กับบัญชีของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บบันทึกกิจกรรมการใช้งานในระดับที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์การใช้งานและความคุ้มครองของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน "ติดต่อเรา" ของนโยบายนี้ได้โดยตรง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งาน mahaheng88 โดยตรง ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อออกไปจากแพลตฟอร์มนี้มีนโยบายของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและข้อมูลโปรไฟล์บัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
การใช้งานล็อบบี้เกม ประวัติการเล่น และการตั้งค่าบัญชีเป็นข้อมูลที่เราเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้เท่านั้น
ลิงก์หรือบริการที่นำคุณออกจาก mahaheng88 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครองได้ทุกเมื่อ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราพร้อมตอบสนองตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในแต่ละกรณี วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณกรอกไว้และช่องให้แก้ไขโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตสามารถรับเรื่องและแจ้งกระบวนการที่ถัดไปให้คุณทราบได้
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และสามารถส่งคำขอตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้หากข้อมูลที่แสดงไม่ครบถ้วน
ข้อมูลพื้นฐานเช่นอีเมลและเบอร์ติดต่อแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะต้องส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยตรง
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บอยู่หรือถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ใด คุณส่งคำถามมาได้โดยตรงและเราจะชี้แจงตามความเป็นจริงของข้อมูลที่เราถือครองอยู่
ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนถัดไป คุณไม่จำเป็นต้องรอหรือส่งเอกสารก่อน เพียงแจ้งเรื่องและรอการตอบกลับ
หากคุณต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา การแก้ไข หรือการตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามลำดับ
เปิดหน้าต่างแชทสดที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและทีมงานจะรับเรื่องต่อจากนั้น
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้า "ติดต่อเรา" ระบุบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีได้โดยตรง ระบบจะแสดงข้อมูลที่บันทึกอยู่และช่องให้แก้ไขในหน้าเดียวกัน
แนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเราออกแบบมาให้สอดคล้องกับขั้นตอนการใช้งานจริงของคุณ ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะฝ่ายที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มนี้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมในเชิงโฆษณา เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และหากคุณยุติบัญชีสามารถขอให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การเข้าสู่ระบบผ่าน SSL และข้อมูลรับรองตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร
คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มนี้จำกัดอยู่ที่การรักษาสถานะเซสชันและการปรับหน้าจอ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่ต้องขอผ่านซัพพอร์ต
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และในกรณีที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากปิดบัญชีแล้วคุณสามารถถามเราเกี่ยวกับกำหนดเวลาการลบข้อมูลได้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ทีมงานจะส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบโดยตรง
รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ mahaheng88 เก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในแต่ละกรณี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินอย่าง SCB Easy และกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลที่ครบถ้วนกว่านั้น ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อโดยระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ คุณส่งคำขอมาได้ผ่านซัพพอร์ต และเราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องให้ทราบตามความเป็นจริง
คุกกี้บนแพลตฟอร์มนี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอสำหรับการใช้งานผ่านมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามความจำเป็น โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ